Аккаунт-менеджер( Мой Бизнес ) (в архиве)

21 Декабря

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Мой Бизнес"

Центр «Мой бизнес» оказывает поддержку ИП Иванов А.А. в поиске и подборе персонала

Специалист по работе с клиентами и административными процессами в компании

В дружный коллектив специалистов по тендерному сопровождению требуется мобильный и коммуникабельный аккаунт-менеджер. Наша работа заключается в оказании услуг компаниям, кто хочет участвовать и побеждать в государственных закупках, тендерах и имущественных торгах. Менеджер - это главное связующее звено между клиентом и специалистом, проводит консультации, встречает клиентов и работает на развитие компании.
Знание и опыт работы с госзакупками не нужен, всему обучим, необходимому для работы. Для начала деятельности достаточно базовых знаний и изучения уроков, которые мы предоставим, а также готовности обучаться и развиваться в компании.
Вся работа производится в мессенджерах и СРМ Битрикс 24.

Обязанности:

Коммуникация с клиентами и командой. Прием входящих звонков, обработка данных, исходящие звонки на предмет предоставления услуг компании. Специалист решает любые задачи, связанные с клиентом, отвечает на его вопросы, консультирует его.
Ведение документооборота. Оформление счетов и актов в автоматизированной системе, оформление договоров, доп соглашений, решение иных вопросов, связанных с деятельностью компании.
Выгрузка оплат, отслеживание баланса предприятия а предмет оплаченных счетов по обязательствам.
Составление отчётов о проделанной работе, сбор обратной связи от клиентов.
Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами, выявление проблем клиента и помощь в их решении, планирование и согласование хода работ и предоставления услуг, разработка привлекательных клиентских программ лояльности.

Требования: