Инженер технической поддержки/сервис менеджер

26 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "Комс"

Компания Комс – продуктовая аккредитованная ИТ компания, разрабатывающая систему мониторинга и управления C-VIEW и решающая комплексные задачи контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки.

Что предстоит делать:

  • Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов;
  • Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации системы;
  • Аналитика поступающих запросов;
  • Регистрация найденных ошибок, их проверка и исправление;
  • Постановка и контроль задач смежным подразделениям (инженеры, разработка, дизайн).

Требования:

  • Опыт работы в роли инженера технической поддержки/сервис-менеджера в сфере разработки, внедрения, поддержки ПО в B2B, B2G;
  • Опыт работы в Service Desk;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Понимание сетевых технологий;
  • Аналитические способности;
  • Хорошее владение MS Excel;
  • Гибкость мышления и хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
  • Работа в удалённом режиме из городов: Владивосток, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск;
  • График работы с 08.00 до 17.00 (по местному времени);
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • ДМС или компенсация фитнеса, дополнительного образования и др. – программа на твой выбор;
  • Команда профессионалов;
  • Карьерный рост;
  • Предоставление ПК.
Похожие вакансии

05 Июля

Менеджер склада магазина ZARINA

Владивосток

Компания "Мэлон Фэшн Груп" Привет от HR команды ZARINA! Если ты умеешь организовывать пространство так, что даже Тетрис позавидует, — жми на...

Отправить резюме подробнее

05 Июля

Инженер сопровождения в команду ЕПА (единая платформа аутентификации)

Владивосток

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Вакансия только для ВЛАДИВОСТОКА (ДФО) У нас удаленка , ритмичность , карьерный и проф рост. О...

Отправить резюме подробнее

07 Июля

Инженер техподдержки (2-я линия, ITOP)( Кибертех )

Владивосток

Компания "Кибертех" Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых...

Отправить резюме подробнее

07 Июля

Сотрудник технической поддержки

Владивосток

от 40 000 до 80 000 руб.

Компания "Автоматизация Бизнеса" Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий...

Отправить резюме подробнее

07 Июля

Категорийный менеджер( Фабрика Вкуса )

Уссурийск

Компания "Фабрика Вкуса" Сеть супермаркетов «Столичный» на Сахалине – стабильность, развитие и команда мечты! Мы – «Столичный», одна из...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: