Менеджер отдела приёма и размещения гостей

19 Июня

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЛОТТЕ Отель Владивосток"

Обязанности:
  • Контроль и координация работы сотрудников отдела приёма и размещения гостей по приёму, регистрации, размещению гостей;
  • Контроль состояния счетов гостей, работа с кассой;
  • Работа с системой управления отелем;
  • Контроль и анализ загрузки отеля;
  • Оформление бронирований по телефону, электронной почте и через другие источники и платформы;
  • Контроль статуса всех бронирований;
  • Работа с жалобами, разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций, анализ предложений и пожеланий;
  • Обучение и инструктажи подчиненных;
  • Координация работ с другими службами и департаментами отеля для обеспечения максимально высокого уровня сервиса гостям и их комфортного проживания;
  • Составление отчётов для руководства;

Требования:

  • Высшее образование;
  • Стаж работы в гостинице на аналогичных должностях не менее 3 лет;
  • Знание английского языка (обязательно), знание второго иностранного языка (желательно), грамотная речь, умение вести деловую переписку, навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel;
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, гибкость, стрессоустойчивость;
  • Знание законодательства по правилам предоставления гостиничных услуг;
  • Знание миграционного учета граждан.
Условия:
  • Работа в международной компании;
  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Бесплатная парковка для сотрудников в центре города;
  • Питание в корпоративной столовой;
  • Скидка на услуги сети Лотте Отелей в России (Москва, Санкт-Петербург, Самара, Владивосток).
Похожие вакансии

18 Июня

Менеджер по внутреннему туризму

Владивосток

от 50 000 до 150 000 руб.

Компания "25 Регион" Обязанности: - Консультирование клиентов по турам и услугам компании. - Формирование и продажа индивидуальных и групповых...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер ресторана( Континенталь )

Владивосток

от 60 000 руб.

Компания "Континенталь" Присоединяйтесь к нашей команде в китайском ресторане! Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера ресторана,...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер ресторана "Дакара"

Владивосток

от 70 000 до 150 000 руб.

Компания "Общепит Калина" Мы - Ресторан Восточной кухни "Дакара", находящийся в самом популярном ТРК "Калина Молл". Наши гости любят нас за...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер по туризму( ВЦ Виза-Тур )

Владивосток

от 60 000 до 200 000 руб.

Компания "ВЦ Виза-Тур" Обязанности: - Консультирование клиентов по подбору туристического продукта, а также его продажа - Работа с...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Менеджер в ресторан

Владивосток

от 80 000 руб.

Компания "Тайгерс Ресторанс" Почти за год компания ООО «Тайгерс Ресторанс» создала 4 уникальные концепции ресторанов в Многофункциональном...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны: