Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

24 Июня

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "JapanTrek"

Уже почти 20 лет наша компания поставляет автомобили, мотоциклы и спецтехнику со всех аукционов Японии. Ищем в команду специалиста, который станет связующим звеном между компанией, партнерами и клиентами.

Обязанности:

• Работа с коллегами, решение операционных вопросов и формирование отчетности в 1С, подготовка и занесение в 1С различных данных после доведение этих данных до коллег в других подразделениях компании;
• Ответ на входящие запросы контрагентов по нахождению их автомобилей (где и на каком этапе находится автомобиль: находится на стоянке , отгружается на корабле на конкретное число , уже отгружен на корабль или проходит таможенное оформление и т.д.);
• В чате WhatsApp - переписка с клиентами, которые будут выдавать данные, которую нужно внести в 1С.

Требования:

• Внимательность - это очень важно, так как некорректное заполнение в 1С - ошибка будет стоить денег компании;
• Общительность - умение и желание хорошо говорить и грамотно общаться по средствам связи;
• Позитив - позитивный настрой , несмотря на сложные вопросы по телефону - умение снять первоначальный негатив в общении.

Условия:

• Работа в офисе с 9:00 до 18:00, пн-пт.
• Есть дежурная смена в субботу раз в полтора месяца по графику (рабочий день в дежурную смену до 13:00)
• Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании.