Руководитель отдела менеджеров по звонкам в международную студию

31 Декабря

от 50 000 до 80 000 руб.

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду руководителя отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:

- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);

- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;

- Адаптации новых менеджеров;

- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;

- Подготавливать отчет Руководителю студии;

- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;

- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.

Требования:

- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;

- Знание основных метрик контакт-центра;

- Уверенные навыки работы Excel;

- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;

- Сильные лидерские качества.

Условия:

- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)

- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;

- Обучение и наставничество от руководителя студии;

- Возможность получить услуги компании бесплатно;

- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

25 Декабря

Проектный менеджер( Группа Компаний Регион )

Владивосток

от 150 000 до 200 000 руб.

Компания "Группа Компаний Регион" Мы - Группа Компаний «РЕГИОН» Чем занимаемся? Производим Бытовые Модули и Модульные здания любой...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

SMM-менеджер( Yandex Crowd )

Артём

от 65 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс регулярно запускает новые проекты и продукты, ориентированные на внешний и внутренний рынки. Каждый день в...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Менеджер ИТ-проектов

Владивосток

до 130 000 руб.

Компания "ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк" Выбирай будущее - работай в «Примсоцбанке»! Мы генерируем идеи, успешно реализуем их и сами...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Руководитель отдела аналитики 1С( Компания Мир упаковки )

Владивосток

от 150 000 руб.

Компания "Компания Мир упаковки" Компания Мир Упаковки - лидер рынка Дальнего Востока, более 25 лет работаем в сегменте упаковочных и...

Отправить резюме подробнее

27 Декабря

Ведущий специалист системно-технического отдела (инженер по сетям)( «Роял Кредит Банк» )

Владивосток

от 100 000 до 130 000 руб.

Компания "«Роял Кредит Банк»" Обязанности: -настройка сетевого оборудования; - выявление и устранение неисправностей на сетях: -...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: