Руководитель отдела менеджеров (РОМ) по звонкам в международную студию

13 Августа

от 50 000 до 80 000 руб.

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду руководителя отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:

- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);

- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;

- Адаптации новых менеджеров;

- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;

- Подготавливать отчет Руководителю студии;

- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;

- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.

Требования:

- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;

- Знание основных метрик контакт-центра;

- Уверенные навыки работы Excel;

- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;

- Сильные лидерские качества.

Условия:

- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)

- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;

- Обучение и наставничество от руководителя студии;

- Возможность получить услуги компании бесплатно;

- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

27 Августа

Менеджер товародвижения

Владивосток

до 80 000 руб.

Компания "Алеут" Мы - Фирменная розничная сеть магазинов одного из лидирующих российских брендов мясной продукции на Дальнем Востоке «Ратимир»....

Отправить резюме подробнее

27 Августа

Менеджер по приёмке

Уссурийск

от 54 500 руб.

Компания "Кадровик" Обязанности: Приемка товара по количеству, качеству, срокам годности по первичным документам от поставщиков ; -...

Отправить резюме подробнее

26 Августа

Администратор-менеджер торгового зала

Находка

от 120 000 до 200 000 руб.

Компания "Скибин Евгений Владимирович" МОЖНО БЕЗ ОПЫТА, ВСЕМУ НАУЧИМ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ КОМПАНИЯ BelOpt.biz ПРИГЛАШАЕТ ЭНЕРГИЧНЫХ ЛЮДЕЙ...

Отправить резюме подробнее

26 Августа

Администратор-менеджер торгового зала( Скибин Евгений Владимирович )

Находка

от 120 000 до 200 000 руб.

Компания "Скибин Евгений Владимирович" МОЖНО БЕЗ ОПЫТА, ВСЕМУ НАУЧИМ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ ФОРМАТ РАБОТЫ: РАЗЪЕЗДНОГО ХАРАКТЕРА ПО ГОРОДАМ...

Отправить резюме подробнее

27 Августа

Менеджер в офис банка

Артём

от 70 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: