Специалист первой линии технической поддержки

29 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "Группа Компаний «Доброфлот»"

Обязанности:

• Прием и регистрация поступивших обращений от сотрудников компании;
• Отслеживание поступления новых обращений;
• Оказание первичной поддержки по обращениям сотрудников компании, в рамках установленных сроков;
• Перевод обращений сотрудников компании на другие линии поддержки.

Требования:

• Образование не ниже среднего-специального, по направлению "информационные системы и технологии", или аналогичные ИТ направления
• Опыт работы на первой линии технической поддержки - не менее года

Условия:

• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• Бесплатные обеды в корпоративной столовой
• Бесплатная доставка из г. Владивосток и г. Артем на комфортном корпоративном транспорте
• Бесплатный абонемент в бассейн
• Возможности для профессионального и личностного роста.

Группа компаний «Доброфлот»:

• Добыча рыбы и производство рыбных консервов с 1911 года;
• Более 4000 сотрудников;
• 170 000 000 банок рыбных консервов в год;
• Крупнейший по объёму выпуска береговой рыбоконсервный завод России;
• 21 единица собственного флота, в том числе 15 рыбодобывающих судов, 3 рыбоперерабатывающих плавзавода, 3 транспортных судов-рефрижераторов;
• Крупнейший рыбоперерабатывающий плавзавод «Всеволод Сибирцев»;
• Жестяно-баночное производство, полностью обеспечивающее собственные потребности;
• Логистический комплекс - железнодорожная ветка, склады, погрузочно-разгрузочная техника и парк крупнотоннажных грузовиков-рефрижераторов;
• Холодильные мощности более 18000 тонн;
• Развитая система складов в крупнейших регионах страны и доставка продукции в любой город России и страны СНГ;
• Ливадийский ремонтно-судостроительный завод – база ремонта и модернизации флота ГК и сторонних заказчиков.