Специалист по работе с клиентами в онлайн-школу

03 Января

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Роботекс"

Привет! Мы — Robotex World, международная онлайн-школа программирования для детей и подростков по всему миру.

Сейчас мы ищем Специалиста клиентского сервиса, который будет вести наших существующих учеников и их родителей, обеспечивать высокий уровень сервиса и развивать долгосрочные отношения.

Что от нас:

• Доход от 70 000 рублей и выше — у тебя будет возможность охватить более 120 клиентов и влиять на свой доход.

• Удалённый график: с 07.00 до 16.00 по Владивостоку, 5/2 - выходные воскресенье и понедельник.

• Карьерный рост — у нас есть четкая система повышения, 70% руководителей выросли из новичков в команде.

• Обучение и развитие — постоянные тренинги и курсы для твоего профессионального роста.

• Дружелюбная команда, в которой легко развиваться и делиться идеями.

Какие скиллы мы ценим:

• Умеешь с заботой вести работу с существующими клиентами и выстраивать с ними долгосрочные отношения.

• Ты знаешь, как работать с повторными продажами.

• Любишь людей и умеешь находить к ним подход.

• Ты ориентирован на результат и умеешь работать с возражениями.

• Опыт в сфере образования или работы с детьми будет преимуществом.

Твои будущие задачи:

• Сопровождение текущих учеников школы и их родителей: обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности.

• Консультирование клиентов по вопросам обучения и подбору программы.

• Помощь клиентам в выборе группы и педагога, в зависимости от их потребностей.

• Обеспечение посещаемости занятий, помощь в восстановлении пропущенных уроков.

• Продажа дополнительных программ и продление абонементов.

Если ты хочешь стать частью нашей команды и развивать наших клиентов в долгосрочной перспективе - ждём твой отклик!