Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем

16 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "WILDBERRIES"

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 600 млн товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 55 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 20 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде


Обязанности:

  • Знание основ построения информационно-коммуникационных систем: локальные и корпоративные сети, серверное оборудование, системы видеонаблюдения, телефония (IP-телефония, VoIP), СКС, Wi-Fi;
  • Уверенные практические навыки работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, межсетевые экраны);
  • Понимание сетевых протоколов и технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, SNMP, VPN;
  • Опыт диагностики и устранения неисправностей на уровне оборудования, программного обеспечения и сетевых подключений;
  • Навыки настройки и обслуживания ПК, ноутбуков, периферийных устройств, оргтехники и мобильных устройств (Windows, macOS, Android, iOS);
  • Опыт работы с системами удалённого доступа (RDP, TeamViewer, AnyDesk и др.);
  • Базовые знания администрирования Windows Server, Active Directory, групповых политик (GPO), антивирусных решений;
  • Умение работать с документацией: ведение журналов заявок, составление отчётов, фиксация изменений в инфраструктуре;
  • Опыт использования систем управления заявками (ServiceDesk, Zammad и т.п.);
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, связи, вычислительной техники или смежных направлений;
  • Опыт работы в сфере технической поддержки ИТ-инфраструктуры или телекоммуникационных систем — от 2 лет;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и высокая скорость реакции на инциденты;

  • Хорошие коммуникативные навыки, умение объяснять технические вопросы неподготовленным пользователям;

  • Готовность к выездам на локальные объекты и работе в режиме on-call (по мере необходимости).

    Будет преимуществом:

  • Наличие отраслевых сертификатов (CompTIA A+, Network+, Cisco CCNA, Microsoft MCP, ITIL Foundation и др.);

  • Опыт поддержки облачных сервисов (Microsoft 365, Google Workspace, облачные платформы);

  • Знание принципов информационной безопасности и основных угроз;

  • Опыт работы в государственных структурах, образовательных или медицинских учреждениях.

Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы: 5/2
  • Бесплатное питание
  • Возможность карьерного роста
  • Корпоративные скидки
  • Место работы: : Приморский край, Надеждинский муниципальный район, Надеждинское сельское поселение, п. Де-Фриз, Патрокл-Седанка-Де-Фриз-п. Новый, дорога 37-38 километр
Похожие вакансии

16 Октября

Начинающий специалист в Мегафон-YOTA

Находка

от 70 000 до 90 000 руб.

Компания "МегаФон" Почему стоит откликнуться? · Берём без опыта – всему научим · Сменный график 3/3, 3/2, 4/2, 5/2...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Оператор технической поддержки( Ред Софт )

Владивосток

Компания "Ред Софт" ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист по программному обеспечению( Правительство Приморского края )

Владивосток

от 51 000 до 82 000 руб.

Компания "Правительство Приморского края" Главная ценность Правительства - сотрудники! Люди - это ключевой фактор успеха для решения...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Оператор технической поддержки

Владивосток

от 60 000 до 100 000 руб.

Компания "Ростелеком" Вакансия открыта в ООО "АльянсТелеком" Обязанности: Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист технической поддержки( Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве )

Владивосток

от 36 000 до 59 000 руб.

Компания "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве" Обязанности: Администрирование серверного оборудования (ОС семейства Windows...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: