Компания "Pony Express"
Обязанности:
Сопровождение портфеля вверенных VIP клиентов на всех этапах жизненного цикла в компании, отслеживание и предупреждение проблем в процессе доставки отправлений клиентов;
Организация периодической отчетности;
Анализ бизнес- и операционных показателей клиентов, обнаружение и устранение проблем, мешающих эффективной работе, эскалация проблем клиентов на ответственные подразделения компании;
Плотная коммуникация со смежными функциями компании (продажи, разработчики, IT и др.) в целях обеспечения должного уровня сервиса;
Организация статус звонков с клиентами;
Участие в оперативном разрешении форс-мажорных и нестандартных ситуаций.
Требования:
Опыт работы менеджером по сопровождению крупных клиентов от 1 года;
Отличные коммуникативные навыки;
Навыки работы в excel, выявления проблем клиентов с целью их последующего решения;
Умение работать в команде;
Проактивность в решении задач, работа по опережению возникающих проблем;
Ориентация на результат, многозадачность.
Условия:
29 Сентября
Старший механик судовой СРОЧНО
Владивосток
от 350 000 руб.
Компания "Востоктранссервис" Обязанности: Руководство работами судовых механиков; Организация вахтенной службы в машинном помещении, труда...
29 Сентября
Менеджер по продажам в девелопменте/Амбассадор от девелопера
Владивосток
от 100 000 до 250 000 руб.
Компания "Дюна" Планирование и реализация программ по развитию партнёрских отношений с агентствами недвижимости Обеспечение достижения...
29 Сентября
Аккаунт менеджер на английском языке
Владивосток
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Соловьева Екатерина Романовна" Наша компания в поиске менеджера по работе с клиентами / аккаунт менеджера на английском языке....
27 Сентября
Менеджер, налогово-правовой департамент
Владивосток
Компания "EY (Эрнст энд Янг)" Группа компаний Б1 предлагает полный спектр профессиональных услуг, включая услуги в области аудита,...
02 Октября
Помощник менеджера медицинской организации
Владивосток
Компания "Пасифик Трейд" Обязанности: - Прием входящих звонков; - Своевременная подготовка первичной документации; - Сбор информации о спросе...
Вакансия размещена в отрасли