Компания "Pony Express"
Обязанности:
Сопровождение портфеля вверенных VIP клиентов на всех этапах жизненного цикла в компании, отслеживание и предупреждение проблем в процессе доставки отправлений клиентов;
Организация периодической отчетности;
Анализ бизнес- и операционных показателей клиентов, обнаружение и устранение проблем, мешающих эффективной работе, эскалация проблем клиентов на ответственные подразделения компании;
Плотная коммуникация со смежными функциями компании (продажи, разработчики, IT и др.) в целях обеспечения должного уровня сервиса;
Организация статус звонков с клиентами;
Участие в оперативном разрешении форс-мажорных и нестандартных ситуаций.
Требования:
Опыт работы менеджером по сопровождению крупных клиентов от 1 года;
Отличные коммуникативные навыки;
Навыки работы в excel, выявления проблем клиентов с целью их последующего решения;
Умение работать в команде;
Проактивность в решении задач, работа по опережению возникающих проблем;
Ориентация на результат, многозадачность.
Условия:
26 Ноября
Менеджер чатов (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Уссурийск
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
27 Ноября
Менеджер службы приема и размещения( Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка )
Владивосток
от 70 000 руб.
Компания "Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка" Обязанности: - Организация и контроль работы службы приема и...
27 Ноября
Помощник менеджера по продажам
Владивосток
от 50 000 руб.
Компания "АКВАПРОДУКТ" Чем предстоит заниматься? Оперативное внесение данных в CRM, Excel, контроль за актуальностью информации Подготовка...
27 Ноября
Менеджер пункта выдачи заказов CDEK (СДЭК)
Владивосток
от 49 500 до 52 800 руб.
Компания "АРТАЯР" Обязанности: - Прием/выдача посылок и отправлений; - Встреча, консультирование клиентов; - Работа в учетной программе...
27 Ноября
Менеджер чатов (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Дальнереченск
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
Вакансия размещена в отрасли