Заместитель директора туристической компании

02 Июля

от 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "ДальИнфоТур"

"ДальИнфоТур" туристическая компания с 13 годами успешной работы на рынке Приморского края. Основные направления деятельности: индивидуальные и чартерные туры, круизы. Сейчас мы ищет в команду опытного и энергичного заместителя директора, который станет правой рукой руководителя и внесет значительный вклад в наш дальнейший рост.

Цель позиции:

Обеспечение операционной эффективности и прибыльности компании, управление ключевыми направлениями деятельности, реализация стратегических инициатив под руководством директора, повышение качества обслуживания клиентов и развитие команды.

Ключевые обязанности:

  1. Операционное управление:

    • Контроль и координация работы отделов продаж, бронирования, маркетинга.

    • Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности и скорости обслуживания клиентов.

    • Управление взаимоотношениями с ключевыми партнерами (туроператоры, авиакомпании, страховые компании, отели, консульства).

    • Контроль за соблюдением договорных обязательств перед партнерами и клиентами.

    • Управление ресурсами офиса.

  2. Финансы и Экономика:

    • Контроль за финансовыми потоками, дебиторской и кредиторской задолженностью (совместно с бухгалтерией).

    • Анализ рентабельности направлений, туров и каналов продаж.

    • Участие в формировании ценовой политики и разработке специальных предложений.

    • Контроль за соблюдением бюджета по вверенным направлениям.

    • Подготовка регулярной аналитической отчетности для Директора (продажи, конверсия, финансы, эффективность маркетинга).

  3. Продажи и Маркетинг:

    • Анализ рынка, конкурентов и тенденций туриндустрии.

    • Разработка и реализация планов по увеличению продаж и привлечению новых клиентов.

    • Участие в разработке маркетинговых стратегий и акций (совместно с маркетологом).

    • Мониторинг эффективности рекламных каналов.

    • Управление ключевыми клиентами (при необходимости).

  4. Управление персоналом:

    • Руководство и мотивация команды менеджеров и операторов.

    • Участие в подборе, обучении и адаптации новых сотрудников.

    • Проведение регулярных оценок эффективности (Performance Review), постановка целей (KPI).

    • Формирование позитивной и результативной рабочей атмосферы.

  5. Контроль качества и разрешение сложных ситуаций:

    • Контроль качества обслуживания клиентов на всех этапах.

    • Оперативное решение нестандартных и конфликтных ситуаций с клиентами или партнерами.

    • Минимизация рисков и управление кризисными ситуациями (например, форс-мажоры в поездках).

  6. Стратегия и Развитие:

    • Участие в разработке и реализации стратегических планов развития компании.

    • Поиск и внедрение новых технологий, продуктов или направлений для бизнеса.

    • Представление компании на отраслевых мероприятиях, переговорах с партнерами.

Требования к кандидату:

  • Высшее образование (менеджмент, экономика, туризм, сервис – предпочтительно).

  • Опыт работы в туристической индустрии не менее 3-5 лет, работа на руководящей позиции будет преимуществом

  • Глубокое понимание всех бизнес-процессов туристической компании (продажи, бронирование, документооборот, финансы, работа с партнерами).

  • Отличное знание туристического продукта (основные направления, туроператоры, специфика бронирования).

  • Сильные лидерские качества, ответственность, инициативность.

  • Высокий уровень организаторских способностей, многозадачность, умение работать в условиях высокой нагрузки и дедлайнов.

  • Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций.

  • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

  • Свободное владение ПК, знание CRM систем

  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные).

Мы предлагаем:

  • Ключевую руководящую позицию в стабильной и развивающейся компании.

  • Конкурентную заработную плату

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

  • Работу в дружном профессиональном коллективе единомышленников.

  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

  • Интересные задачи и реальное влияние на развитие бизнеса.

  • Корпоративные скидки на туры для сотрудников и их семей.

Похожие вакансии

02 Июля

Ночной Бариста в Zaza( Группа компаний Primemeal )

Владивосток

от 63 000 до 92 000 руб.

Компания "Группа компаний Primemeal" Буонджорно и Буонасэра, дорогой друг! Уже 12 лет наша итальянская семья Zaza создает традиции итальянской...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Заместитель директора ресторана KFC

Владивосток

от 73 000 руб.

Компания "ГудФуд" * Заработная плата указана до вычета НДФЛ. Оклад на руки от 63600р. + Ежемесячная премия по результатам работы. Крупный...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Уборщик( Группа Компаний «Доброфлот» )

Владивосток

от 55 000 руб.

Компания "Группа Компаний «Доброфлот»" Обязанности: уборка помещения (мытье посуды, пола); генеральная уборка зала по окончании...

Отправить резюме подробнее

30 Июня

Заместитель директора по туризму( Земля леопарда, ФГБУ )

Владивосток

от 120 000 руб.

Компания "Земля леопарда, ФГБУ" Обязанности: организация экологического туризма на территориях "Земли леопарда" разработка новых...

Отправить резюме подробнее

30 Июня

Операционный директор сети автокофеен Coffee Machine

Владивосток

Компания "Сити Кофе Владивосток" Мы - сеть кофеен Кофемашина. 21 мая 2011 года мы открыли свое первое автокафе - и нас теперь считают одним из...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны: