Руководитель отдела по работе с клиентами

Описание

Бондаренко Игорь Викторович
Мужчина, 55 лет, родился 22 июня
Контакты
+7 (924) 231-54-88

polkovnik.65@list.ru -- предпочитаемый способ связи
Владивосток, не готов к переезду, не готов к командировкам


Начало формы

Конец формы
Руководитель отдела по работе с клиентами
60 000 руб.
Продажи
* Менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Июнь 2005 -- сентябрь 2017
15 лет 9 месяцев
ООО Новая электронная компания
Приморский край, nec-it.ru/clients
Руководитель отдела по работе с клиентами
по настоящее время руководитель сектора линейного обслуживания ООО Руководство линейными электромеханиками (13 человек), ведение VIP клиентов, заключение договоров, обслуживание, выставление счетов, консультирование клиентов по телефону, работа по дебиторской и кредиторской задолженности. С мая 2012г выполняю обязанности руководителя технического отдела. Переговоры и заключение договоров с заводами изготовителями, получение и продление аккредитации, ведение отчетности технического отдела, заказ необходимого ЗИПа.Обучение и адаптация вновь нанятых на работу в тех. отдел сотрудников.
Октябрь 2017 -- декабрь 2020
3 года 3 месяца
ООО "Владкор"
Технический директор
Организация работы и управление направлением ритэйл. Развитие направления Сервиса в Компании.Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров на установку и обслуживание торгового оборудования Взаимодействие с поставщиками по заказу запчастей. Управление персоналом Сервиса. При необходимости участие в ремонтных работах. Руководство направлением ритэйл, ведение переговоров с корпоративными клиентами, ведение документации, бюджет, заключение договоров с корпоративными клиентами
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону
Заключение договоров
Консультирование клиентов
Работа с жалобами клиентов
Управление отношениями с клиентами
Ведение отчетности
Ведение переговоров
Работа в команде
работа с VIP клиентами
Работа с претензиями
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
1987
ТОВВМУ им С.О.Макарова
Радиотехнический, автоматизизованные системы управления
Знание языков
Русский -- Родной
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути значения до работы: не имеет