Менеджер - сотрудник поддержки клиентов (удаленно, подработка, без обзвонов)

Описание



1 Р Е З Ю М Е



КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КАНДИДАТЕ
Фамилия, Имя, Отчество Терновая Светлана Ивановна
Возраст 40 лет
Семейное положение, дети не замужем, детей нет
Контакты +7-904-627-28-29, swetswet6@vk.com
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЗОВАНИИ
Учебное заведение Дальневосточный Государственный Технический Университет , очная форма обучения
Факультет Факультет Западно-европейских языков
Специальность перевод и переводоведение
Года поступления-окончания 2000-2005
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЫТЕ РАБОТЫ
1
Название организации ООО «Мартен»
Направление деятельности организации Торговля и обработка металлопроката
Даты поступления и увольнения 04.2014-31.07.2023
Должность Менеджер по работе с покупателями (физ и юр лица). Обязанности: встреча покупателей в торговом зале,
консультирование по материалам, как в зале, так и по телефону. Расчет материалов, оформление продажи в 1С. Работа
с кассой.
2
Название организации ООО «Детали Машин»
Направление деятельности организации Поставка запчастей
Даты поступления и увольнения 10.2013-04.2014
Должность Клиент-менеджер. Обязанности: прием звонков, первичная консультация клиентов по телефону, внесение информации в базу
amoCRM, обработка первичной бухгалтерской документации в программе Мой склад.
3
Название организации ИП Капитонов А.Ю.
Направление деятельности организации Моторные масла и автохимия
Даты поступления и увольнения 08.2008-06.2013
Должность Менеджер по работе с клиентами. Обязанности: прием и распределение звонков, первичная консультация клиентов по
телефону и в офисе, внесение информации в базу 1С, обработка первичной бухгалтерской документации в программе 1С
ТиС, сверка с контрагентами.
4
Название организации ООО «ТД «Авега»
Направление деятельности организации Сделки с недвижимостью
Даты поступления и увольнения 12. 2007-08. 2008
Должность Агент по продаже недвижимости. Обязанности: поиск, осмотр объектов недвижимости для продажи. Поиск покупателей,
сопровождение сделки на всех ее этапах, сбор всех необходимых документов.
5
Название организации ООО « Алтек»
Направление деятельности организации поставка и продажа строительных материалов
Даты поступления и увольнения 11. 2006 —07. 2007
Должность Менеджер-логист. Обязанности: подготовка заявок поставщикам, работа с поставщиками, касательно наличия товаров на
складах и своевременности отгрузок, координация формирования партий груза и отправки грузов транспортным агентом, а
также прибытия материала в порт, а затем поступление его на склад. Контроль движения груза на каждом этапе процесса
доставки и отправки. Организация ж/д и авто перевозок. Поиск новых поставщиков и перевозчиков. Ведение переговоров,
деловая переписка с иностранными поставщиками. Маркетинговые исследования.
6
Название организации ООО «Аксис»
Направление деятельности организации поставка и продажа строительных материалов.
Даты поступления и увольнения 11. 2005-10. 2006
Должность Менеджер по продажам. Обязанности: работа с клиентами (консультирование) в офисе и по телефону, расчет
строительных материалов, ведение и обновление базы клиентов, составление накладных на комплектацию.
НАВЫКИ ВЛАДЕНИЯ КОМПЬЮТЕРОМ И ОРГТЕХНИКОЙ

Специальные и профессиональные программы 1C: Торговля и Склад, Nanocad
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СЕБЕ
Личностные качества Многозадачность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, честность, ответственность, способность
легко обучаться, желание приносить пользу людям.