• Войти
Работа в Владивостоке
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Владивостоке
наверх
  1. Работа в Владивостоке
  2. ⚫ Инженер ✔
  3. Вакансии в Владивостоке

Инженер технической поддержки( INFOWATCH )

10 Августа 2025

INFOWATCH
INFOWATCH

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "INFOWATCH"

Компания InfoWatch в поиске инженера технической поддержки в г. Владивосток.

Мы – команда департамента клиентских сервисов и наша задача состоит в «пилотировании», внедрении и поддержке продуктов компании в инфраструктуре заказчиков.

Уже несколько лет подряд наши ключевые показатели клиентских сервисов по удовлетворенности клиентов не опускаются ниже 90%. Все вместе мы делаем наши продукты лучшими на рынке!

Мы всегда открыты для коллег и готовы поддерживать на любом этапе.

Приглашаем вас в нашу дружную команду, нам предстоит большое количество интересных проектов, захватывающих командировок, выступлений и многое другое.

Задачи, которые необходимо решать:

  • через CRM систему и другие предусмотренные системы осуществлять приём и обработку обращений клиентов по техническим вопросам базовой сложности, нести ответственность за выработку решения и донесение его до клиента по каждому принятому обращению;
  • осуществлять выдачу лицензий, дистрибутивов и аккаунтов в CRM системе, Jira и иных предусмотренных системах;
  • производить своевременную эскалацию обращения на вышестоящий уровень с необходимой глубиной описания и диагностических данных;
  • своевременно сообщать об ошибках в технической документации по продуктам Компании;
  • наполнять информацией и редактирует Базу Знаний ИнфоВотч;
  • готовить регулярную отчётность для непосредственного руководителя или его заместителя;
  • исполнять индивидуальные задания непосредственного руководителя и его заместителя.

Навыки, которыми необходимо владеть:​​​​​​​

  • знание семиуровневой модели OSI, правил построения сетей, принципов маршрутизации;
  • наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка операционных систем семейства Linux (RedOS, Astra Linux, RHEL) и Windows, баз данных в СУБД Postgres, Oracle, MSSQL;
  • умение конфигурировать сетевые настройки и маршрутизацию ОС Linux;
  • умение работать с системными сервисами и системными логами ОС Linux;
  • опыт установки и администрирования клиент-серверных приложений;
  • навыки работы с активным сетевым оборудованием на уровне продвинутого пользователя.

Дополнительными плюсами будут:

  • навыки написания скриптов на языках Bash, Perl;
  • знание языка SQL запросов и навыки написания PL/SQL скриптов.

ГК InfoWatch помогает сотрудникам развиваться и работать комфортно!

InfoWatch это

  • Российский вендор в сфере информационной безопасности, аккредитованная ИТ-компания;
  • Удалённая работа, что позволяет гармонично сочетать профессиональные и личные интересы;
  • Гибкое начало рабочего дня;

InfoWatch развивает

  • Участие в форумах, конференциях, семинарах, митапах, обмен опытом в команде, повышение квалификации;
  • Уникальная стимулирующая программа для сотрудников, которые стремятся выступать на профессиональных мероприятиях и делиться своим опытом на Habr;
  • Бесплатное изучение английского языка;

InfoWatch это люди

  • Сплоченная команда экспертов и профессионалов, где каждый поддерживает друг друга, и готов делиться знаниями;
  • Всесторонняя поддержка в период адаптации: наставник, индивидуальный план на испытательный срок, buddy;

InfoWatch заботится о сотрудниках

  • Расширенная программа ДМС со стоматологией или ежемесячная компенсация за покупку договора в фитнес-центре;
  • Бесплатные консультации с психологом;
  • Увлекательные совместные мероприятия и активный отдых для сотрудников, а также подарки и праздники для детей.

и это еще не всё! Мы рады приветствовать вас в нашем дружном коллективе!

Присоединяйтесь к #InfoWatchFamily

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

14 Августа

Сервисный инженер/специалист технической поддержки

Находка

от 100 000  руб.

Компания "Сбербанк-Сервис" ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных...

Отправить резюме
подробнее

13 Августа

Оператор службы поддержки

Владивосток

от 60 000  до 70 000 руб.

Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" DNS - один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России....

Отправить резюме
подробнее

11 Августа

Ведущий инженер сопровождения сложных интегрированных ИТ-систем

Владивосток

Компания "Сбербанк" Команда занимается сопровождением и администрированием сложных интегрированных ИТ-систем Сбербанка. Обязанности...

Отправить резюме
подробнее

11 Августа

Сотрудник технической поддержки

Владивосток

от 40 000  до 80 000 руб.

Компания "Автоматизация Бизнеса" Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий...

Отправить резюме
подробнее

12 Августа

Специалист службы поддержки пользователей( HeadHunter )

Владивосток

от 70 000  руб.

Компания "HeadHunter" Чем ты будешь заниматься: Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом;...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь