Инженер технической поддержки/сервис менеджер
26 Июня 2025

Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "Комс"
Компания Комс – продуктовая аккредитованная ИТ компания, разрабатывающая систему мониторинга и управления C-VIEW и решающая комплексные задачи контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки.
Что предстоит делать:
- Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов;
- Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации системы;
- Аналитика поступающих запросов;
- Регистрация найденных ошибок, их проверка и исправление;
- Постановка и контроль задач смежным подразделениям (инженеры, разработка, дизайн).
Требования:
- Опыт работы в роли инженера технической поддержки/сервис-менеджера в сфере разработки, внедрения, поддержки ПО в B2B, B2G;
- Опыт работы в Service Desk;
- Высокий уровень ответственности;
- Понимание сетевых технологий;
- Аналитические способности;
- Хорошее владение MS Excel;
- Гибкость мышления и хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
- Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
- Работа в удалённом режиме из городов: Владивосток, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск;
- График работы с 08.00 до 17.00 (по местному времени);
- Повышение квалификации за счет компании;
- ДМС или компенсация фитнеса, дополнительного образования и др. – программа на твой выбор;
- Команда профессионалов;
- Карьерный рост;
- Предоставление ПК.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Июля
Менеджер склада магазина ZARINA
Владивосток
Компания "Мэлон Фэшн Груп" Привет от HR команды ZARINA! Если ты умеешь организовывать пространство так, что даже Тетрис позавидует, — жми на...
05 Июля
Инженер сопровождения в команду ЕПА (единая платформа аутентификации)
Владивосток
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Вакансия только для ВЛАДИВОСТОКА (ДФО) У нас удаленка , ритмичность , карьерный и проф рост. О...
07 Июля
Инженер техподдержки (2-я линия, ITOP)( Кибертех )
Владивосток
Компания "Кибертех" Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых...
07 Июля
Сотрудник технической поддержки
Владивосток
от 40 000 до 80 000 руб.
Компания "Автоматизация Бизнеса" Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий...
07 Июля
Категорийный менеджер( Фабрика Вкуса )
Уссурийск
Компания "Фабрика Вкуса" Сеть супермаркетов «Столичный» на Сахалине – стабильность, развитие и команда мечты! Мы – «Столичный», одна из...
Вакансия размещена в отрасли