Менеджер отдела приёма и размещения гостей
19 Июня 2025
от 70 000 руб.

Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЛОТТЕ Отель Владивосток"
Обязанности:- Контроль и координация работы сотрудников отдела приёма и размещения гостей по приёму, регистрации, размещению гостей;
- Контроль состояния счетов гостей, работа с кассой;
- Работа с системой управления отелем;
- Контроль и анализ загрузки отеля;
- Оформление бронирований по телефону, электронной почте и через другие источники и платформы;
- Контроль статуса всех бронирований;
- Работа с жалобами, разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций, анализ предложений и пожеланий;
- Обучение и инструктажи подчиненных;
- Координация работ с другими службами и департаментами отеля для обеспечения максимально высокого уровня сервиса гостям и их комфортного проживания;
- Составление отчётов для руководства;
Требования:
- Высшее образование;
- Стаж работы в гостинице на аналогичных должностях не менее 3 лет;
- Знание английского языка (обязательно), знание второго иностранного языка (желательно), грамотная речь, умение вести деловую переписку, навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, гибкость, стрессоустойчивость;
- Знание законодательства по правилам предоставления гостиничных услуг;
- Знание миграционного учета граждан.
- Работа в международной компании;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Добровольное медицинское страхование;
- Бесплатная парковка для сотрудников в центре города;
- Питание в корпоративной столовой;
- Скидка на услуги сети Лотте Отелей в России (Москва, Санкт-Петербург, Самара, Владивосток).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Менеджер по внутреннему туризму
Владивосток
от 50 000 до 150 000 руб.
Компания "25 Регион" Обязанности: - Консультирование клиентов по турам и услугам компании. - Формирование и продажа индивидуальных и групповых...
19 Июня
Менеджер ресторана( Континенталь )
Владивосток
от 60 000 руб.
Компания "Континенталь" Присоединяйтесь к нашей команде в китайском ресторане! Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера ресторана,...
19 Июня
Владивосток
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "Общепит Калина" Мы - Ресторан Восточной кухни "Дакара", находящийся в самом популярном ТРК "Калина Молл". Наши гости любят нас за...
19 Июня
Менеджер по туризму( ВЦ Виза-Тур )
Владивосток
от 60 000 до 200 000 руб.
Компания "ВЦ Виза-Тур" Обязанности: - Консультирование клиентов по подбору туристического продукта, а также его продажа - Работа с...
17 Июня
Владивосток
от 80 000 руб.
Компания "Тайгерс Ресторанс" Почти за год компания ООО «Тайгерс Ресторанс» создала 4 уникальные концепции ресторанов в Многофункциональном...
Вакансия размещена в отрасли