Менеджер по работе с претензиями( Азбука Мебели )

от 68 000 до 74 000 руб.

Компания "Азбука Мебели"

Наша компания на рынке уже более 32 лет, что является примером стабильности и уверенности в завтрашнем дне для нашего персонала. В нашей компании сотрудники работают более 5, 10 и даже 20 лет, т.к. мы предоставляем уникальные условия для персонала в части интересной работы, развития, соц. поддержки и корпоративной культуры.

Менеджер по работе с претензиями выполняет следующую работу:

• Обработка претензий (принятие, регистрация, принятие решения, контроль за прохождением в службах компании и срок исполнения);
• Выявление причин возникновения претензии, сопровождение претензии до ее выполнения;
• Работа с поставщиками (выставление претензий поставщику, проведение экспертиз, заказ деталей и т.д.);
• Подготовка отчетов о рекламациях и предложений по их предотвращению в будущем.

Требования:

• Знание: World, Excel, 1С.

Почему сотрудникам нравится работать в нашей компании:

1. Заработная плата от 68 000-74 000 руб.
2. График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
3. Работа у нас – это стабильность и уверенность в завтрашнем дне:

• официальное трудоустройство, согласно ТК РФ с 1-го дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
• заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, всегда без задержек.

4. Для всех сотрудников действует уникальная мотивационная программа:

• предоставляем материальную помощь в связи со сложными жизненными событиями;
• заботимся о детях сотрудников: премируем детей за хорошую учебу, помогаем в сборе в 1 класс, дарим подарки к новому году и ко дню защиты детей;
• сотрудников поздравляем с днем рождения, 8 марта и 23 февраля, профессиональными праздниками, новым годом;
• сотрудники имеют возможность воспользоваться скидкой на приобретение мебели в наших магазинах в определенный период времени.

5. В наших коллективах здоровая и доброжелательная атмосфера, в которой вы будете себя чувствовать «как дома», лояльный и профессиональный руководитель.
6. Сотрудники проходят регулярное обучение через наших внутренних тренеров и абсолютно каждый сотрудник имеет возможность карьерного роста, как в рамках магазина до Заведующего, так и с переходом в офис компании.

Ждем тебя в нашу команду!