Руководитель call-центра( Биомеханика )
28 Октября 2024
Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "Биомеханика"
Медицинский Центр реабилитации "Биомеханика" :
Мы - профессионалы и лидеры рынка безоперационного лечения и реабилитации заболеваний спины, позвоночника и суставов у взрослых и детей.
Сейчас у нас открыта вакансия: Руководитель контактного центра
Обязанности:
- Развитие колл-центра, автоматизация, внедрение новых программ, организация работы по удержанию пациентов, увеличению лояльности, загрузке расписания врачей и пр.;
- Участие в составлении эффективных графиков работы медицинских специалистов Центра с целью увеличения доступности, загрузки и выполнения планов продаж;
- Обучение и контроль работы операторов колл-центра, поддержание базы знаний, осуществление взаимосвязей со службой ресепшн, построение воронок продаж, запуск новых продуктов, написание СОПов, контроль реализации, отчетность;
- Контроль и аналитика результатов, планирование мероприятий по улучшению работы.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт управления контактными центрами / службами клиентской поддержки от 1 года;
- Владение основными технологиями продаж: выявление потребности, презентация, переговоры, работа с возражениями;
- Навыки обучения сотрудников, составления методических материалов, мотивации и контроля.
Условия:
- Работа в современной, динамично развивающейся компании в медицинской сфере;
- Стабильная высокая заработная плата, оклад + бонусы от продаж;
- Обучение, работа в команде увлеченных профессионалов, профессиональный и карьерный рост;
- Интересные задачи, возможность самореализации;
- Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи;
- Абонемент в фитнес-клуб cети.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Трудовое (Приморский край)
до 50 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
06 Ноября
Помощник руководителя( Инвиктус ДВ )
Владивосток
до 100 000 руб.
Компания "Инвиктус ДВ" В связи со стремительным ростом и развитием компании Твин-Строй, требуется помощник руководителя. Мы заинтересованы в...
06 Ноября
Call-менеджер в школу дизайна artTech( Творческое образование )
Владивосток
от 30 000 до 70 000 руб.
Компания "Творческое образование" Школа дизайна artTech - это живое образовательное пространство, где мы предоставляем возможность развивать...
06 Ноября
Помощник/ассистент руководителя
Уссурийск
от 55 000 руб.
Компания "Желдорреммаш" Обязанности: • Приём, обработка, регистрация входящей, исходящей и внутренней документации • Исполнение заданий и...
06 Ноября
Помощник руководителя( Манго )
Владивосток
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Манго" Мы динамично развивающийся лидер в оптовой торговле. WGholding - это не только место работы, но и пространство...
Вакансия размещена в отрасли