Специалист дежурной смены
04 Октября 2024
Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "РТ Лабс"
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —
портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы
электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов
пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько
кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных
систем (СКУФ, Jira, Сonfluence и чат-боты)
Сейчас мы ищем специалиста дежурной смены, который усилит команду
Что ты будешь делать
- Обрабатывать события мониторинга портала
- Сопровождать критические инциденты, изменения, релизы и показы
- Регистрировать и маршрутизировать заявки
- Проводить санити-тесты
- Решать типовые запросы
Мы ждём, что ты
- Окончил высшее/среднее образование
- Имеешь опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk
- Знаешь Windows-системы на уровне опытного пользователя, понимаешь сетевые технологии (стек протоколов TCP/IP, HTTP)
- Грамотно пишешь и способен доносить информацию письменно
- Клиентоориентирован: проявляешь в тестовых кейсах навык нацеленности и помощи клиенту
- Обладаешь навыком быстрого усвоения большого объёма технической информации, алгоритмов
Будет круто, если есть
- Опыт работы с ПО на базе Remedy, с системами мониторинга (Zabbix, PNet)
- Опыт работы в мониторинге инфраструктуры.
Что мы предлагаем
- Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
- Официальное трудоустройство
- Стабильный доход и квартальные премии
- График работы по 12 часов: день-ночь-выходной-выходной
- ДМС со стоматологией и международной страховкой
- Компенсацию 16 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
- Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
- Сильную команду талантливых специалистов
- Прозрачные условия для развития и карьерного роста
- Уютный и современный офис
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Октября
Ведущий специалист противодействия мошенничеству( Сбербанк )
Владивосток
Компания "Сбербанк" Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране....
28 Сентября
Специалист по экономической безопасности в Уссурийске( Независимая нефтегазовая компания )
Уссурийск
Компания "Независимая нефтегазовая компания" Обязанности: - Проверка кандидатов на работу; - Проверка контрагентов; - Взыскание дебиторской...
08 Октября
Ведущий специалист по экономической безопасности
Владивосток
от 108 000 до 110 000 руб.
Компания "ДРСК Приморские электрические сети" Обязанности: Организация и обеспечение мероприятий по антитеррористической защите и охране...
08 Октября
Ведущий специалист по внутренней безопасности
Владивосток
от 75 000 до 80 000 руб.
Компания "Кадровик" Обязанности: Работа с дебиторской задолженностью Подготовка документов для передачи в суд Проведение внутренних...
24 Сентября
Специалист по экономической безопасности
Владивосток
от 100 000 руб.
Компания "Мегаполис" Обязанности: Работа с контрагентами Проводить служебные расследования Взаимодействие с правоохранительными...
Вакансия размещена в отрасли