Специалист клиентского сервиса/Координатор отдела продаж

от 80 000 руб.

Компания "ТОРГОВЫЙ ДОМ «АВТОПРОФИ»"

Задачи, которые предстоит решать:

* Обработка заказов в 1С:

• проверка правильности оформления заказов, проверка цен, скидок;
• Контроль оплаты счетов, контроль дебиторской задолженности;

* Контроль документооборота с клиентами (отгрузочные документы, акты по премиям и бонусам, акты взаиморасчетов, акты о расхождениях при приемке);

* Консультация клиентов по возникающим вопросам при работе:

• оформление брака/пересорта/возвратов/обмена/корректировок, работа с претензиями;
• встреча гостей офиса;
• прием и распределение входящих телефонных звонков, электронных писем;

* Работа с входящей/исходящей корреспонденцией;

* Своевременное обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ и распределение канцелярских товаров, воды, печатной продукции, оргтехники);

* Взаимодействие с курьерскими службами.

Требования, которые мы предъявляем:

* Опыт работы от 1 года;

* Знание 1С;

* Развитые коммуникативные навыки;

* Ответственность, аккуратность, внимательность, структурированность, самостоятельность;

Условия, которые мы предлагаем:

* Пятидневная рабочая неделя, график работы с 09:00 до 18:00.

* Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный лист.

* Возможность для профессионального развития и карьерного роста.