Специалист по обработке заявок

от 44 500 до 65 000 руб.

Ростелеком

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста/старшего специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься:

Сопровождение B2B-клиентов: переписка, звонки, решение запросов;
Работа с сервисными обращениями в срок и с высоким качеством;
Консультации по услугам, помощь в подборе тарифов и сервисов;
Выявление потребностей и предложение оптимальных решений;
Увеличение чека за счёт пользы и индивидуального подхода (без навязывания).

Что мы ищем:

Умение работать с большим объемом информации
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)

Что мы предлагаем:

Доход, который состоит из оклада 44500 и ежемесячной премии 50%
График работы 5/2;
Оформление в штат с первого рабочего дня;
Наставничество в период обучения и адаптации;
Возможность работать недалеко от дома;
Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;