Специалист по работе с обращениями
14 Августа 2025

Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "АНО Диалог Регионы"
АНО «Диалог Регионы» – всероссийский межведомственный центр компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператор цифрового диалога между государством и обществом, с численностью более 2500 сотрудников.
Мы объединяем ведущие технологические и управленческие практики в цифровой среде для оперативного решения вопросов, с которыми люди обращаются к органам власти.
Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами.
АНО Диалог Регионы объединяет Центры управления регионами (ЦУР) во всех регионах страны. ЦУР – это центры компетенций и оперативной поддержки глав субъектов РФ по обратной связи с населением и работе в интернете.
Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты
Задачи Специалиста:
- Распределение поступающих Обращений населения в социальных сетях к органам власти и местного самоуправления;
- Рассмотрение и согласование ответов от исполнителей;
- Проведение аналитики, выявление причин и факторов, влияющих на рост/появление Обращений. Подготовка справок по проблемам в районах или отраслях;
- Анализ и подготовка отчетов по обращениям граждан
Мы ожидаем от кандидата:
- Законченное Высшее или среднее профессиональное образование;
- Опыт работы с обратной связью, обращениями граждан;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Базовые навыки копирайтинга;
- Желателен опыт работы/взаимодействия с органами власти;
- Опыт составления аналитических отчетов/справок;
- Приветствуется базовое понимание функционала основных социальных сетей.
Мы предлагаем:
- Надежность: официальное трудоустройство и "белая" заработная плата + премии по итогам работы;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Возможность стать участником социально значимого проекта федерального масштаба;
- Развитая система обучения, широкие возможности для развития профессиональных навыков. Доступ к уникальным внутренним обучающим материалам;
- Комфортный офис по адресу: ул. Пологая, 62
- Пятидневная рабочая неделя (график работы с 09:00-18:00 в офисе);
- Достойный уровень дохода, обсуждается с финальным кандидатом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Курьер( НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович) )
Уссурийск
от 5 461 до 9 272 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" Нам срочно требуются курьеры с ежедневной оплатой на подработку или основную работу!...
13 Августа
Специалист по досудебной работе с клиентами
Дальнегорск
от 91 000 руб.
Компания "Сбербанк" У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности внутреннего развития для каждого сотрудника. Наша команда...
13 Августа
Специалист по нормативно-справочной информации (НСИ) 1С
Владивосток
Компания "РАТИМИР" Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит профессионализм и инновации. Наш отдел методологии играет ключевую...
14 Августа
Специалист по финансовому оздоровлению клиентов юридических лиц
Владивосток
Компания "Сбербанк" Открыта вакансия для энергичных и общительных людей, готовых вникать в тонкости бизнеса наших клиентов. Мы поможем тебе...
14 Августа
Специалист (по нормативно-технической документации) 1 категории
Большой Камень
от 86 000 руб.
Компания "Судостроительный комплекс Звезда" Судостроительный комплекс «Звезда» - самая молодая и современная верфь в России, специализирующаяся...
Вакансия размещена в отрасли