Специалист по работе с обращениями
25 Июля 2025

Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "АНО Диалог Регионы"
АНО «Диалог Регионы» – всероссийский межведомственный центр компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператор цифрового диалога между государством и обществом, с численностью более 2500 сотрудников.
Мы объединяем ведущие технологические и управленческие практики в цифровой среде для оперативного решения вопросов, с которыми люди обращаются к органам власти.
Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами.
АНО Диалог Регионы объединяет Центры управления регионами (ЦУР) во всех регионах страны. ЦУР – это центры компетенций и оперативной поддержки глав субъектов РФ по обратной связи с населением и работе в интернете.
Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты
Задачи Специалиста:
- Распределение поступающих Обращений населения в социальных сетях к органам власти и местного самоуправления;
- Рассмотрение и согласование ответов от исполнителей;
- Проведение аналитики, выявление причин и факторов, влияющих на рост/появление Обращений. Подготовка справок по проблемам в районах или отраслях;
- Анализ и подготовка отчетов по обращениям граждан
Мы ожидаем от кандидата:
- Законченное Высшее или среднее профессиональное образование;
- Опыт работы с обратной связью, обращениями граждан;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Базовые навыки копирайтинга;
- Желателен опыт работы/взаимодействия с органами власти;
- Опыт составления аналитических отчетов/справок;
- Приветствуется базовое понимание функционала основных социальных сетей.
Мы предлагаем:
- Надежность: официальное трудоустройство и "белая" заработная плата + премии по итогам работы;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Возможность стать участником социально значимого проекта федерального масштаба;
- Развитая система обучения, широкие возможности для развития профессиональных навыков. Доступ к уникальным внутренним обучающим материалам;
- Комфортный офис по адресу: ул. Пологая, 62
- Пятидневная рабочая неделя (график работы с 09:00-18:00 в офисе);
- Достойный уровень дохода, обсуждается с финальным кандидатом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Артём
от 55 000 руб.
Компания "Развлекательный комплекс Tigre de Cristal" Tigre de Cristal Hotel & Resort – гостинично-развлекательный комплекс на берегу бухты...
16 Июля
Курьер аптек и упакованных посылок (ежедневная оплата)( НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович) )
Владивосток
от 145 101 до 191 201 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" Нам срочно требуются курьеры с ежедневной оплатой на подработку или основную работу!...
29 Июня
Владивосток
от 115 879 до 235 467 руб.
Компания "Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик" Добрый день уважаемый соискатель! Нам требуется курьер с ежедневной оплатой на...
30 Июня
Начинающий специалист по заполнению заявок
Уссурийск
от 70 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк – системно значимый Банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes! Наша команда постоянно...
30 Июня
Специалист по работе с документами
Владивосток
от 45 000 руб.
Компания "2ГИС" Обязанности: Ведение договорного документооборота отдела коммерции; Подготовка и организация отправки необходимой...
Вакансия размещена в отрасли