Специалист поддержки 1 линии / Support Manager
09 Января 2025
Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "Рзянин Григорий Владимирович"
Привет всем! Наша команда сейчас находится в поисках Support Manager в крупнейшую краш-рулетку для розыгрыша скинов. Мы работаем на рынки СНГ и России.
Что будет по задачам:
-
Обработка входящих обращений пользователей в чате;
-
Поддержка, решение непростых вопросов;
-
Предоставление пользователям актуальную информацию о текущих предложениях;
-
Взаимодействие с другими отделами для решения вопроса клиента;
-
Обработка жалоб клиентов, сбор информации о жалобах для предоставления руководству.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт в части поддержки клиентов не менее 1 года, коммуникабельность, открытость к общению и готовность помочь;
- Понимание сегмента обращающихся пользователей;
- Понимание основ работы с Google таблицами и Базой знаний;
- Высокая скорость печати.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы;
- График сменный 2/2 по 8 часов (с 1:00 до 9:00 по московскому часовому поясу);
- Зарплата включает в себя оклад и премии.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Декабря
Специалист по поддержке клиентов в чатах
Артём
от 60 000 руб.
Компания "ANCOR" Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов в чат-поддержке. Обязанности работать...
28 Декабря
Менеджер поддержки пользователей в игровой сервис
Владивосток
от 20 000 руб.
Компания "PayGame" Привет, геймер! Мы ищем менеджера поддержки в команду игрового проекта, где все мемберы - геймеры и адекваты (но это не...
30 Декабря
Старший специалист по информационным технологиям
Находка
Компания "ДелоТех" « DELOTECH » – внутренний стратегический ИТ-партнер Группы компаний «Дело». Группа компаний "Дело" является крупным...
28 Декабря
Специалист технической поддержки 1С( Апогей-БК )
Владивосток
от 52 200 до 87 000 руб.
Компания "Апогей-БК" ЗАДАЧИ СПЕЦИАЛИСТА 1С Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по задачам, с...
02 Января
Специалист службы поддержки пользователей (чат-поддержка)
Владивосток
от 60 500 руб.
Компания "М1 Саппорт" В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами. С чем придётся иметь дело: общение в онлайн-чате и...
Вакансия размещена в отрасли