Ведущий специалист фрод-мониторинга
28 Октября 2024
от 75 000 до 88 000 руб.
Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк"
Обязанности:
- Выявление и оценка риска мошеннических операций;
- Контроль и анализ финансовых операций клиентов;
- Работа с претензиями клиентов, расследование событий по факту выявленных мошеннических действий;
- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт);
- Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга;
- Работа с базами данных;
- Анализировать процессы и участвовать в проектах по оптимизации.
Требования:
- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков, контакт-центр банка, андеррайтинг, финансовые сервисы, ФЗ-115;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опытный пользователь компьютерных и веб-программ ;
- Быстрая адаптация к новым задачам ;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
-
Умение вести диалог грамотно и вежливо;
Приветствуется:
- Опыт в сфере фрод-мониторинга, информационная безопасность, противодействие мошенничеству;
- Знание процедур и регламента совершения операций в банковских программах и ФЗ 115.
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- График работы 2/2;
- Офис в центре города с крытой парковкой;
- Бесплатный и безлимитный натуральный кофе в течение дня;
Развитая система материального и нематериального стимулирования:
- Премия к дню рождения банка;
- Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей;
- Премии по результатам конкурсов и акций;
- Премии за результативность;
- Премия за наставничество;
- Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка;
- Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы;
- Доплата до среднего дохода по больничному листу;
- Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа.
Забота о сотрудниках:
- ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией;
- Материальная помощь в трудной жизненной ситуации;
- Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы;
- Новогодние детские подарки;
- Организация ежегодных медосмотров на территории организации;
- Организация медицинских прививок;
- Рассрочка в абонемент в фитнес-клуб.
Корпоративная жизнь:
- Летний корпоративный выезд на берег Японского моря;
- Новогодний корпоративный вечер;
- Отправка лучших сотрудников в Таиланд;
- Развитое спортивное движение (горы, квизы, марафоны, спартакиады, регаты, все виды спорта и др.);
- Организация детских мероприятий и мастер-классов для детей сотрудников;
- Корпоративные скидки в страховых компаниях.
Работай у лучших!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Ведущий специалист по информационной безопасности( Морской порт Суходол )
Владивосток
Компания "Морской порт Суходол" Обязанности: Администрирование технических средств защиты информации (подсистема анализа защищённости,...
08 Ноября
Владивосток
от 76 500 до 82 900 руб.
Компания "Центр судоремонта Дальзавод" Обязанности: организация и выполнение работ по установке, вводу в эксплуатацию, ремонту и...
22 Октября
Специалист по экологической безопасности
Владивосток
от 150 000 руб.
Компания "Группа Сибантрацит" Компания управляет комплексом активов по добыче и тран спорт ировке угля. Предприятия компании расположены в...
10 Ноября
Владивосток
от 70 000 до 140 000 руб.
Компания "ИТК ТЕХНОЛОГИЯ" Обязательные условия: перед откликом , ПОЖАЛУЙСТА, прочитайте ниже четыре пункта согласуйте их со своими...
09 Ноября
Главный специалист (информационная безопасность)
Находка
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Оценивать работоспособность применяемых программно-аппаратных средств защиты информации с использованием...
Вакансия размещена в отрасли