Старший менеджер call-центра (в архиве)

29 Августа

от 50 000 до 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду Старшего менеджера в отдел по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:
- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);
- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;
- Адаптации новых менеджеров;
- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;
- Подготавливать отчет Руководителю студии;
- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;
- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.
Требования:
- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;
- Знание основных метрик контакт-центра;
- Уверенные навыки работы Excel;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
- Сильные лидерские качества.
Условия:
- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)
- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;
- Обучение и наставничество от руководителя студии;
- Возможность получить услуги компании бесплатно;
- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!
Похожие вакансии

18 Сентября

Помощник руководителя/офис-менеджер

Владивосток

от 100 000 руб.

Компания "Приморье Спортотельинвест" ООО «ПРИМОРЬЕ СПОРТОТЕЛЬИНВЕСТ» в связи с реализацией крупнейшего инвестиционного проекта в...

Отправить резюме подробнее

18 Сентября

Оператор call-центра (Входящие звонки)

Уссурийск

до 80 000 руб.

Компания "Ростелеком" В связи с увеличением продаж, приглашаем начинающих и опытных специалистов :) Чем предстоит заниматься:...

Отправить резюме подробнее

18 Сентября

Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра

Находка

от 50 000 до 85 000 руб.

Компания "ВкусВилл" Привет, наш будущий коллега! Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество...

Отправить резюме подробнее

17 Сентября

Офис-менеджер( Типография Африка )

Владивосток

от 65 000 руб.

Компания "Типография Африка" Обязанности: 1. Прием и распределение входящих звонков 2. Организация документооборота 3. Регистрация и...

Отправить резюме подробнее

13 Сентября

Оператор call-центра (Входящая линия)

Владивосток

до 100 000 руб.

Компания "Ростелеком" В связи с увеличением продаж, приглашаем начинающих и опытных специалистов :) Чем предстоит заниматься:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: