Старший специалист отдела звонков

19 Августа

от 50 000 до 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владивосток

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду старшего специалиста отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:
- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);
- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;
- Адаптации новых менеджеров;
- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;
- Подготавливать отчет Руководителю студии;
- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;
- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.
Требования:
- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;
- Знание основных метрик контакт-центра;
- Уверенные навыки работы Excel;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
- Сильные лидерские качества.
Условия:
- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)
- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;
- Обучение и наставничество от руководителя студии;
- Возможность получить услуги компании бесплатно;
- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Августа

Специалист по ремонту холодильного оборудования

Спасск-Дальний

от 70 000 руб.

Компания "СоюзХолодУрал" Федеральная компания «СоюзХолодУрал» с 2012 года успешно работает в направлении производства, поставки, монтаж и...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Менеджер отдела по работе с ГОЗ( Находкинский судоремонтный завод )

Находка

от 80 000 руб.

Компания "Находкинский судоремонтный завод" Обязанности: ГОЗ - Государственно Оборонные Заказы Сопровождение ремонта кораблей по ГОЗ -...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Начинающий специалист 1С( Апогей-БК )

Владивосток

от 54 500 руб.

Компания "Апогей-БК" ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ? Анализ и исправление ошибок : Изучение клиентских баз данных, устранение неточностей,...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Начинающий специалист по продажам (Калинина, 8)

Владивосток

от 70 000 руб.

Компания "МегаФон" Пpивет! Мы комaндa МeгаФона. МегаФон — взлётная полоса для тех, кто готов стремительно расти. Уже через 3 месяца...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Главный специалист Службы финансового мониторинга

Владивосток

Компания "Примтеркомбанк" Обязанности: Ежедневный мониторинг операций клиентов на предмет выявления операций, подлежащих обязательному...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: