Ведущий специалист( Ростелеком )
30 Июня 2025
до 95 000 руб.

Город:
Владивосток
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Ростелеком приглашает тебя стать частью команды крупной федеральной компании! Начни карьерный рост в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализуй крупные проекты с корпоративными клиентами - лидерами рынка!
Обязанности:
- Обеспечение обслуживания действующих клиентов крупного бизнеса;
- Выполнение поручений руководителя;
- Прием и обработка клиентских претензионных обращений, организация работы по устранению причин возникновения претензий;
- Эскалация обращений, взаимодействие с смежными подразделениями;
- Организация работы по предоставлению услуг крупным корпоративным клиентам в зоне ответственности;
- Разработка внутренних нормативны документов.
Требования:
- Опыт в сфере телекоммуникаций будет вашим преимуществом
-
Наличие опыта в сопровождении, обслуживании и развитии долгосрочных отношений с корпоративными клиентами;
-
Наличие опыта в разрешении конфликтных ситуаций, снятии негатива, а также в удержании корпоративных клиентов;
-
Умение работать с большими объемами данных, выявлять причинно-следственные связи;
-
Навыки подготовки и работы с договорной и первичной бухгалтерской документацией, а также опыт управления процессом согласований;
-
Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивости и способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
- Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная и голодая премии;
- Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
- Фиксированный график: 5/2;
- Наставничество на период адаптации;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Владивосток
от 1 500 до 30 000 руб.
Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)" В международную студию балета и растяжки LEVITA требуется АКТИВНЫЕ, ОБЩИТЕЛЬНЫЕ промоутеры....
26 Июня
Владивосток
до 74 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Контроль за остатками на складах, оперативное реагирование на их отсутствие; Контроль за...
27 Июня
Ведущий специалист Службы финансового мониторинга
Владивосток
Компания "Примтеркомбанк" Обязанности: Подготовка и направление сведений, предусмотренных Федеральным законом 115-ФЗ в Федеральную службу по...
28 Июня
Владивосток
от 50 000 до 83 000 руб.
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Осуществление качественного клиентского сервиса Организация деятельности по...
28 Июня
Владивосток
от 94 500 до 102 400 руб.
Компания "Центр судоремонта Дальзавод" Обязанности: изучение и анализ рабочего времени основных производственных рабочих (проведение...
Вакансия размещена в отрасли